Глава Самары Иван Носков представил опыт города по работе с обращениями граждан заместителю начальника профильного Управления Президента РФ Александру Старикову. Мэр рассказал о выездах, «планерках на ногах» и двухдневном Едином дне приема, который решено сделать традиционным. Стариков принял опыт Самары. Иван Носков поблагодарил коллег за профессионализм и жителей — за конструктивную критику.
