Вячеслав Федорищев зачитал несколько обращений, поступивших в мессенджере МАКС и через Центр управления регионом
Вячеслав Федорищев зачитал несколько обращений, поступивших в мессенджере МАКС и через Центр управления регионом.
восстановление моста через р. Большой Кинель
ремонт детской площадки в Подстепновке
содержание зеленых насаждений, аварийные деревья
очереди в онкодиспансере
демонтаж колонок в Зубчаниновке
Как будут решены эти вопросы в видео.
Губернатор Самарской области также подчеркнул:
Очень много обращений, у людей есть претензии по обратной связи. У нас с одной стороны в публичном поле руководитель администрации публично подчеркивает доступность своего личного номера телефона для жителей. Но люди говорят о том, что все они раскидываются по департаментам городского хозяйства, администрации района и получают бюрократические ответы. Это то самое, чего нам нельзя допускать. Мы очень много каналов обратной связи открыли и правильно сделали, потому что у людей много вопросов. Но когда они получают дополнительный канал и личное обещание главы округа, района о том, что он будет им отвечать качественно, проблемы решать, а они потом получают тут же в этом мессенджере просто скан бумажки с отпиской это не решение проблем. Тут еще должна быть личная вовлеченность главы, иначе не будет результата.