Кто такой финансовый уполномоченный и как он может вам помочь?
Финансовый уполномоченный — это предусмотренный законом способ решить имущественный спор с банком, страховой компанией, МФО, негосударственным пенсионным фондом, ломбардом или кредитным потребительским кооперативом без обращения в суд.
Главные преимущества:
полностью бесплатно — от подачи обращения до принятия решения;
15 рабочих дней на рассмотрение;
не нужно никуда ходить — всё онлайн;
решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Что нужно сделать перед подачей обращения?
Сначала направьте претензию в саму финансовую организацию. Если спор не урегулирован — подавайте обращение финансовому уполномоченному через его официальный сайт finombudsman.ru
или через МФЦ Самарской области.
Сохраняйте, чтобы не потерять, и делитесь с близкими!
