Информационные каналы ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний в мессенджере MAX: удобно, прозрачно, оперативно

В рамках масштабной цифровизации сферы ЖКХ в России ресурсоснабжающие организации и управляющие компании создают официальные информационные каналы в национальном мессенджере MAX.

Что дают официальные каналы?

Информирование о плановых работах;

Уведомления об аварийных ситуациях;

Сообщения об изменениях тарифов;

Обратная связь;

Прозрачность работы организаций.

Самарская область: цифры и факты

На текущий момент в регионе в мессенджере MAX создано 382 информационных канала с общим количеством подписчиков более 46 тысяч человек, в том числе более 29 тысяч активных; размещено 18 248 постов.

Наиболее популярные и востребованные у жителей региона каналы:

«Т Плюс» - https://max.ru/id6315376946_biz4

«РКС - Самара» - https://max.ru/id6315222985_biz

«Самараэнерго» - https://max.ru/id6316289125_gos

АО «Экология» Самара - https://max.ru/join/eUFrXdBB8OkhhyQWFjJ12YfDU2rg6GWP4IdAxOU0v_4

Важно: использование мессенджера MAX - дополнительный, а не единственный способ связи. Закон сохраняет за гражданами право обращаться в управляющие компании и ресурсоснабжающие организации через личный приём, телефонные звонки или письменные заявления.